Comment dépanner un Zenfone 2 qui ne démarre plus et ne charge plus (panne zenfone 2)

publié dans matos - 15 commentaires

Ceci est un article un peu spécial pour partager une astuce si votre téléphone Asus Zenfone 2 ne démarre plus et ne se charge plus subitement.

En effet je possède un zenfone 2 et j’en suis très content mais quelle ne fut pas ma surprise lorsqu’un jour l’écran resta désespérément noir. Heureusement je connais maintenant la raison et la solution car cela m’est arrivé 3 fois maintenant que je possède le Asus Zenfone 2.

Votre zenfone 2 ne se charge plus et ne démarre plus?

Le problème est qu’il est impossible de le charger et de l’allumer.

le symptôme est le suivant : l’écran reste noir et le téléphone ne vibre plus.

La raison pour laquelle votre zenfone 2 ne charge plus et ne démarre plus

Pour ma part cela s’est produit à chaque fois lorsque je l’ai branché en usb sur mon PC DELL Latitude alors que la zenfone avait moins de 15% de batterie. N’ayant pas mon chargeur j’avais besoin de le recharger et j’ai tout simplement branché un câble sur le port usb du PC.

oui mais voila : il semblerait que le téléphone n’accepte pas bien la charge du PC et alors il s’éteint complètement et à partir de la impossible de le rallumer ou de le charger même avec le chargeur d’origine.

La solution pour votre asus zenfone 2 en panne qui ne charge plus

Aujourd’hui je partage avec vous la solution: comment régler le problème en cinq minutes.

La première fois que cela m’est arrivé je ne connaissait pas cette astuce mais il était encore sous garantie. Alors je n’ai pas trop cherché et je l’ai envoyé en SAV: il m’est revenu au bout de 2 semaines et il marchait à nouveau : OUF! Malheureusement cela m’est arrivé à nouveau quelques mois plus tard, j’ai alors cherché sur internet et j’ai trouvé la solution sur un forum anglophone. Je vous explique ci dessous la solution en détails.

étape 1: retirer la coque arrière

retirer la coque arrière avec vos ongles ou une carte plastifiée ou un petit tournevis plat, faites le tour du capot pour le retirer

étape 2: dévisser les 14 vis du capot

avec un tout petit tournevis cruciforme. pour ma part j’utilise un embout de tournevis. la vis argentée est plus longue que les autres vis qui sont toutes de la même taille, donc ne vous inquiétez pas si elle se mélangent.

photo ci dessous :

zenfone 2 ne démarre plus panne

étape 3: retirer le capot arrière

cette étape est délicate car le capot est collé au téléphone comme indiqué sur l’image ci dessus. il ne s’enlèvera donc pas facilement. l’astuce est de 1- s’assurer que toute les vis sont dévissées 2-décoller progressivement avec vos ongles (les bandes le long de la batterie)

étape 4: débrancher puis rebrancher la nappe de la batterie

pour que le zenfone 2 sorte de son « coma » il faut simplement débrancher puis rebrancher la nappe du téléphone à l’aide d’un petit tournevis plat. c’est un petit connecteur recouvert de revêtement noir mou. déconnecter en soulevant puis reconnecter avec votre doigt ou votre tournevis.

A la reconnexion le téléphone va vibrer (si il reste de la charge)

photo :

zenfone 2 ne démarre plus panne solution

étape 5: tout remonter

recoller le capot

revisser le capot

clipser la coque

et voilà!!

j’espère que cela vous a aidé

dorénavant si il ne reste que peu de batterie sur votre zenfone, évitez de le charger sur le port usb de votre PC

posez moi vos question en commentaires si besoin

 

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15 réponses

  1. Hugo dit :

    Super,
    Mon Asus viens de redémarer comme neuf !
    Encore Merci

  2. Betsy ratiskol dit :

    Ce ne marche pas pour moi j’ai même acheté une batterie neuve mais toujours rien écran noir et ne charge pas aidez moi est que je doit changer l’écran LCD aussi?

    • Topandroid dit :

      Betsy, avez vous essayé de le relier à un pc pour voir si il est reconnu?
      Est ce que le vibreur ou la led s’allument?
      Cela vous aidera à savoir si c’est un problème d’alimentation ou d’affichage.

  3. franck dit :

    superbe astuce ça marche nickel
    il faut tirer vers le haut la nappe.

    Merci

    • Topandroid dit :

      Bonjour Frank
      Merci pour le commentaire
      Oui en effet il faut tirer le connecteur de la nappe avec un petit tournevis plat

  4. huet dit :

    Salut à tous,
    Même problème pour moi, mon téléphone n’a pas chargé dans la nuit, reste éteint (mais vibre toutes les 2-3 min).
    J’ai essayé : volume+ + power
    et aussi de débranché la nappe batterie
    Et aussi pas de reconnaissance pc…

    Rien à faire!

    Des idées ?

    Merci bien !

    • Topandroid dit :

      Bonjour huet

      Désolé pour la réponse tardive
      Avez vous effectué des modifications sur votre téléphone comme une tentative de rootage ou de modification de rom?
      Avez vous fait tomber votre téléphone?
      Votre zenfone est il encore sous garantie?
      La batterie pourrait être défectueuse
      Essayez de contacter le service après vente Asus par email, en passant par leur site, et exposez leur le problème

  5. mimi dit :

    Merci infiniment!! mon téléphone fonctionne à nouveau grâce à vos précieux conseils !

  6. krim dit :

    bonsoir merci, mon téléphone a redémarré sans aucun probleme, merci,

  7. Thom's_G dit :

    D’habitude je ne suis pas du genre à laisser un commentaire sur un forum, mais là, j’ai juste envie de te dire un grand MERCI !!

    J’ai déjà branché presque 10 chargeurs différents sur mon Znefone 2, de mon PC à des batteries externes, à un Hub USB alimenté, et j’en passe, mais je n’avais pas encore eu affaire à ça. Et comme j’avais voulu nettoyer mon port micro USB avec un petit tournevis pour enlever les poussières qui s’y sont incrustées, j’ai vraiment cru avoir perdu mon téléphone, qui venait d’avoir 1 an, et marchait aussi bien que le premier jour. J’étais en panique.

    Comme je suis un peu bricoleur, j’ai pensé à accéder à la batterie, mais avec le capot collé et vu que je ne voulais pas enlever la vis « de garantie », je ne me suis pas aventuré plus loin. J’avais encore le tournevis sur la table quand je suis tombé sur cette page, je me suis remis au travail illico, et quelle fut ma joie quand j’ai vu s’afficher le logo asus en allumant le téléphone. Déjà, les première vibrations en reconnectant la batterie étaient bon signe, mais ça c’était juste le climax.

    Alors encore une fois, merci, merci pour ce post, je retiendrais la manip’, mais j’éviterais de me retrouver dans cette situation une nouvelle fois ^^

    • Topandroid dit :

      Bonjour Thom’s_G

      Merci pour ce long commentaire qui me fait plaisir

      Je suis content de voir que ce post puisse débloquer autant de personnes

  8. laeti dit :

    C’était mon dernier espoir et ça marche ! Merci beaucoup ! :)

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